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| Não preciso de treinamento... Já sei tudo! |
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| Para algumas pessoas, o treinamento é aceito como tortura e, de maneira enérgica, afirma que treinar não passa de um desperdício de dinheiro... |
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| Há antivirus para combater a fofoca? |
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| Quantos fofoqueiros são necessários para substituir uma lâmpada queimada? Três: um para realizar a tarefa operacional e reclamar pela lâmpada ter queimado e dois para colocar em prática o vírus com comentários negativos sobre a roupa de quem está trabalhando... |
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| Cuidado! Atendimento ineficaz pode levar sua empresa para o final da fila |
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| Houve um período na história comercial, onde para ser um bom vendedor bastava contar com boa lábia para empurrar a mercadoria ao cliente e, muitas vezes, ludibriar para obter uma venda momentânea, passando a acreditar ser o primeiro da fila na preferência do consumidor... |
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| O constante desafio de trabalhar com coerência a identidade da marca |
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| Quando se fala em refrigerante, iogurte ou cerveja, qual a marca mais lembrada? Quando se fala em hotel, restaurante, escola de idiomas, rede varejista, qual o local mais lembrado por você? Neste momento, qual é a marca de automóvel que você está lembrando... |
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| Estratégias para um atendimento diferenciado neste natal |
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| Considerada como a data mais importante para o varejo, o Natal é sinal de fé, emoção, recordação e de homenagens, além de representar o final de mais um ano. Com a aproximação do período natalino, o profissional de vendas, indiferente da área de atuação, precisa conciliar ações e palavras para demonstrar que o Natal é um momento determinante para atrair novos clientes e apresentar resultados coerentes. Vender no período atual exige disponibilidade de tempo, organização, controle emocional, vontade de vencer e capacidade para superar objeções, bem como, o treinamento de praticar continuamente o exercício de falar menos e ouvir mais... |
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| O empreendedorismo é um diferencial nas suas atitudes diárias? |
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| Comemorar neste dia 07 de novembro, o Dia do Empreendedor, permite perceber que em um período onde a duração dos empregos formais é cada vez menor e os mais diversos setores são... |
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| Camarão que dorme a onda leva...
Quem não investe em atencimento a concorrência... |
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| Na praia onde tenho minha residência, alguns pescadores brincam comentando que quando o camarão dorme, a onda leva... Lembrei desta expressão para falar sobre atendimento, pois existem profissionais que trabalham no contato com o cliente, que mais parecem estar dormindo... |
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| Empreendedor: apareça através de parcerias |
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| Já estou no mercado buscando meu espaço mas a única forma com custo baixo que tenho para atrair meus clientes é a fachada da minha empresa e com a nova Lei do município de SP ficou bem pequena, e não está sendo suficiente para aumentar a demanda pelos meu produtos/serviços... |
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| Empreendedor: e os seus concorrentes como vão? |
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| Sempre estudamos que temos que aniquilar nossos concorrentes, sair na frente nas inovações, enxergar as oportunidades de mercado antes deles, alguns chegam ao horror de faltar com a ética... |
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| Empreendedor: você sabe qual o nome do seu gerente do banco? |
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| Pergunta tão simples, que muitos Microempresários ou Pequenos Empresários não sabem responder. O gerente da sua c/c deixou de ser a muito tempo aquela pessoa que somente fornecia Informações... |
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| COMO GERAR MAIOR COMPROMETIMENTO
NAS REUNIÕES DE TRABALHO? |
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| Em diversos segmentos empresariais, industriais e em mercados cada vez mais dinâmicos, a celeuma e os conflitos são características naturais, pois haverá divergências de idéias, opiniões, visões, posicionamentos e histórico funcional. Prezar pela objetividade de assuntos, organização, pontualidade, produtividade e respeito aos participantes de uma reunião de trabalho... |
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| TODO EMPREENDEDOR TEM UMA MISSÃO |
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 Você já constatou que todo empreendedor conta com uma missão definida de onde desejar chegar? Você analisou e observou que em inúmeras empresas há um quadro descrevendo a missão da organização? E o que é esta missão? Conforme as ferramentas para estruturação do planejamento estratégico, a missão é um documento escrito, inserido nas metodologias de teorias administrativas, que possibilita o estabelecimento de um rumo, contendo as primícias da razão de viver da empresa... |
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| SOU ACESSÍVEL AO TRABALHO EM EQUIPE? |
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| No atual cenário que caracteriza o mundo do trabalho contemporâneo, contar com a união, comprometimento, responsabilidade, dedicação e desempenho coletivo, é imprescindível para o sucesso de uma organização. Indiferente da sua localização, da área de atuação, produto que comercializa ou tamanho organizacional, uma equipe coesa e determinada será aquela formada por pessoas com brilho nos olhos e que encaram suas tarefas como uma missão... |
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| VOCÊ É APAIXONADO PELO QUE FAZ? |
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 A Revolução Industrial iniciada na Inglaterra no Século XVII intensificou a substituição do modo de produção doméstico pelo sistema fabril, utilizando das máquinas e abordagens mecânicas para a ascensão, diversificação e... |
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Domingo 05/09/2010 
11:40
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